Conte conosco.
Encontre ajuda para instalação, ativação e uso no dia a dia.
Sua solicitação em forma de chamado de suporte.
Para suporte técnico, use nosso formulário de chamados atual. Tenha em mãos o número do pedido, seu endereço de e-mail, o produto e a versão. Descreva o problema e anexe arquivos, se necessário.
O formulário é aberto em uma nova guia. Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com o número do chamado. Verifique também a pasta de spam.
Ative uma licença
Registro online e ativação manual.
→02Perguntas frequentes
Respostas sobre produtos, licenças e proteção de dados.
→03Downloads e versões de avaliação
Versões de demonstração e informações para começar.
→04Abrir um chamado de suporte
Use o número do pedido em nosso sistema de suporte atual.
→Ajude-nos a entender seu problema
Informe o produto, a versão, a versão do Windows e a mensagem de erro exata. Não envie senhas, chaves privadas ou arquivos confidenciais. O suporte técnico é prestado por e-mail; o telefone principal não é uma linha de suporte.