Conviene saberlo.
Respuestas para empezar y usar el cifrado con cuidado.
General
¿Necesito DriveCrypt o DriveCrypt Plus Pack?
DriveCrypt cifra las áreas de datos seleccionadas. DriveCrypt Plus Pack cifra la unidad del sistema operativo y solicita autenticación antes de iniciar Windows. Los dos productos se pueden combinar.
¿Están protegidos mis archivos mientras el área está desbloqueada?
Las aplicaciones y los usuarios con permisos adecuados pueden leer un volumen desbloqueado. Bloquee los contenedores confidenciales cuando ya no los necesite.
¿Puede SecurStar recuperar una contraseña olvidada?
No dé por hecho que podrá descifrar los datos más adelante. Planifique copias de seguridad seguras y las opciones de recuperación admitidas por la configuración de su producto.
¿Funcionará el software en mi ordenador?
La compatibilidad depende de la versión del producto, de Windows, del modo de arranque, del almacenamiento y de otros componentes. Compruebe la compatibilidad y cree una copia de seguridad probada antes de cifrar el sistema.
¿Cómo activo una licencia?
Utilice el registro en línea del producto o el generador de claves existente. Consulte la guía de activación para ver los pasos.
¿Cómo pago mi pedido?
Revise su carrito y continúe a PayPal para completar la compra. Los pagos confirmados se gestionan mediante el sistema existente de SecurStar.
DriveCrypt
¿DriveCrypt cifra Windows?
No. DriveCrypt Plus Pack gestiona el cifrado del sistema. Ambos productos se complementan en un mismo ordenador.
¿Pueden permanecer cerrados los contenedores mientras uso el ordenador?
Sí. Abra solo los volúmenes que necesite. Mientras un volumen está abierto, los usuarios y programas autorizados pueden acceder a su contenido.
¿DriveCrypt es compatible con discos GPT?
Sí. DriveCrypt es compatible con unidades GPT.
¿Qué tamaño pueden tener los contenedores?
Las preguntas frecuentes indican el límite del sistema de archivos NTFS en Windows 7 y versiones posteriores. La documentación antigua del producto menciona 16 TB, por lo que el límite depende de la versión.
¿Qué límites tiene el modo de viaje?
Admite contenedores en almacenamiento externo. Para acceder a particiones cifradas, se necesita una instalación completa de DriveCrypt en el otro ordenador.
¿Puede SecurStar descifrar mis datos sin contraseña?
No existe una puerta trasera del proveedor. La contraseña maestra es una credencial de acceso independiente que el cliente debe configurar previamente.
¿Qué cifrado ofrece 1344 bits?
Triple Blowfish ofrece una longitud de clave de hasta 1344 bits. Otras opciones incluyen AES-256, Serpent, Twofish y combinaciones de cifrados.
¿Puedo usar una memoria USB normal como token?
Sí. DriveCrypt puede configurar una memoria USB como token criptográfico para acceder a áreas cifradas.
¿Puedo usar un token para desbloquear y bloquear contenedores y particiones?
Sí. Puede utilizar tokens con DriveCrypt para bloquear y desbloquear contenedores y particiones cifrados.
¿Puede DriveCrypt 6 abrir datos de versiones anteriores de DriveCrypt?
Sí. DriveCrypt 6 es compatible con versiones anteriores de DriveCrypt desde la primera edición.
¿Puedo abrir contenedores de ScramDisk, E4M y TrueCrypt?
Sí. DriveCrypt 6 también puede abrir contenedores cifrados en estos formatos.
¿La versión actual es compatible con Windows 11?
Sí. La edición actual de Windows admite Windows 11 y también funciona en sistemas Windows anteriores. Consulte los requisitos específicos de cada producto en la descripción técnica.
DriveCrypt Plus Pack
¿Puedo usar DCPP en un segundo PC?
Una licencia cubre un ordenador cada vez. Para trasladarla, siga la guía para descifrar los datos, quitar BootAuth, desinstalar el producto y restablecer la licencia.
¿DriveCrypt Plus Pack requiere TPM?
No. DriveCrypt Plus Pack no requiere TPM.
¿La versión actual es compatible con Windows 11?
Sí. La versión actual de DriveCrypt Plus Pack es compatible con Windows 11. El manual explica cómo configurar las funciones adicionales.
¿Puedo controlar o administrar varios ordenadores de forma centralizada?
DriveCrypt Plus Pack Enterprise permite gestionar varios equipos de forma centralizada. Es un producto independiente con una consola de gestión para administrar instalaciones, usuarios y políticas de seguridad. Encontrará DriveCrypt Plus Pack Enterprise en nuestro sitio web.
¿Qué hace el sistema operativo oculto?
Configure un sistema operativo exterior preparado y visible, y un sistema de trabajo oculto, cada uno con una contraseña distinta. El sistema preparado contiene la información que usted decida incluir. Su contraseña personal inicia el sistema oculto con sus datos confidenciales. Nadie puede saber cuál de los dos sistemas se ha iniciado. El manual explica paso a paso cómo configurarlo.
¿Cuánto dura mi licencia de software?
La licencia de software es válida de por vida para un ordenador y no caduca. Las actualizaciones y el soporte son opcionales: puede adquirirlos por uno o dos años y renovarlos anualmente.
¿Puedo combinar DriveCrypt Plus Pack y DriveCrypt?
Sí. DriveCrypt Plus Pack cifra toda la unidad del sistema. DriveCrypt añade contenedores, particiones de datos y unidades externas, como memorias USB, que se pueden bloquear por separado. Proteja todo el ordenador y mantenga cerradas las áreas de datos elegidas mientras usa Windows.
DriveCrypt Plus Pack Enterprise
¿Se pueden utilizar los servicios de directorio existentes?
La documentación existente del producto describe la importación de usuarios y ordenadores de Active Directory.
¿Cuál es el precio de Enterprise?
94,95 € netos por licencia, mínimo cinco licencias. Las actualizaciones y la asistencia son opcionales y cuestan 28,49 € netos por licencia y año.
¿Cómo gestiona DriveCrypt Plus Pack Enterprise varios ordenadores?
Los administradores gestionan la instalación, las asignaciones de usuarios y el cifrado desde una consola central. Los ordenadores y usuarios se pueden administrar individualmente o en grupos jerárquicos. Las políticas se definen de forma centralizada y se implementan en los dispositivos asignados, lo que ayuda a coordinar la protección de todos los equipos Windows de la organización.
¿Puede Enterprise importar usuarios de Active Directory?
Sí. La consola Enterprise puede importar usuarios y equipos de Active Directory. Después, los administradores pueden agrupar las entradas importadas, asignar perfiles y gestionar los derechos de acceso de forma centralizada.
¿Se puede implementar DriveCrypt Plus Pack sin que cada usuario tenga que instalarlo?
La consola de gestión permite a los administradores implementar de forma centralizada la instalación y el cifrado por la red. Así, el departamento de TI puede preparar y controlar el despliegue sin que cada usuario final tenga que configurarlo por sí mismo. Los pasos exactos dependen del entorno y las políticas de TI existentes.
¿Cómo se gestionan los derechos de usuario y las políticas de contraseñas?
Los administradores pueden asignar permisos a cada usuario y limitar el acceso según el alcance y los horarios permitidos. También pueden definir reglas de contraseñas, alineando el cifrado con las funciones y políticas de seguridad de la organización.
¿Qué ocurre si un usuario olvida su contraseña?
La edición Enterprise permite recuperar a distancia contraseñas de usuario mediante un proceso de desafío y respuesta. El usuario se autentica antes de que el administrador lleve a cabo la recuperación. También se pueden preparar medios de recuperación para emergencias.
¿Enterprise admite inicio de sesión único?
Sí. Después de autenticarse antes de que arranque Windows, el inicio de sesión único puede simplificar el acceso posterior a Windows. La función está asociada a las credenciales BootAuth correspondientes; siguen aplicándose las políticas existentes de Windows y del dominio.
¿La versión actual es compatible con Windows 11?
Sí. La edición actual de Windows admite Windows 11 y también funciona en sistemas Windows anteriores. Consulte los requisitos específicos de cada producto en la descripción técnica.
SurfSolo VPN
¿Una VPN me hace completamente anónimo?
No. Cambia la ruta de red y la dirección IP visible. Las cuentas y otros datos aún pueden identificar a los usuarios.
¿Cuánto dura la licencia?
La licencia dura doce meses desde la compra.
¿Existe un límite de datos?
No. SurfSolo no limita el tráfico.
¿Puedo usar SurfSolo en un Mac?
Hay disponible una versión para Mac OS X bajo petición.
¿Se permiten P2P y Tor?
Sí. Ambos se admiten expresamente en las preguntas frecuentes.
¿La versión actual es compatible con Windows 11?
Sí. La edición actual de Windows admite Windows 11 y también funciona en sistemas Windows anteriores. Consulte los requisitos específicos de cada producto en la descripción técnica.
PhoneCrypt Professional
¿Necesito conexión a Internet?
Sí. Professional utiliza una conexión de datos para las comunicaciones protegidas.
¿Se puede integrar con nuestra PBX?
PhoneCrypt Gateway está diseñado para este fin. Debe comprobarse la compatibilidad con cada PBX concreta.
¿La otra persona necesita PhoneCrypt?
Sí. Las llamadas protegidas por software requieren soluciones PhoneCrypt compatibles en ambos extremos.
¿Cifra llamadas GSM o correos electrónicos?
No. La protección se aplica a las llamadas y mensajes de PhoneCrypt, no a llamadas GSM convencionales ni al correo electrónico.
¿Puedo enviar mensajes a un usuario sin conexión?
Sí. PhoneCrypt puede enviar mensajes de chat cifrados a usuarios que no estén conectados.
¿Puedo probar PhoneCrypt?
Sí. Solicite una versión de prueba gratuita al equipo de asistencia.
¿Cuál es el precio de PhoneCrypt Professional?
549,00 € netos al año por dispositivo.
¿La versión actual es compatible con Windows 11?
Sí. La edición actual de Windows admite Windows 11 y también funciona en sistemas Windows anteriores. Consulte los requisitos específicos de cada producto en la descripción técnica.
PhoneCrypt Universal
¿Las llamadas a teléfonos convencionales están cifradas de extremo a extremo?
No automáticamente. El cifrado hasta una pasarela no cifra el tramo posterior que pasa por la red telefónica convencional.
¿Qué tipo de conexión necesita el dispositivo?
Conexión a Internet mediante Ethernet o un adaptador Wi-Fi opcional. No se necesita una línea telefónica tradicional.
¿Necesito una línea telefónica?
No. Conecte el dispositivo a Internet mediante Ethernet o un adaptador Wi-Fi opcional.
¿Qué incluye el precio?
889,00 € netos el primer año, incluido el hardware y doce meses de servicio. Cada año siguiente cuesta también 889,00 € netos.
PhoneCrypt Gateway
¿Qué sistemas PBX son compatibles?
Las centralitas PBX compatibles con IP incluyen Asterisk, Avaya, Siemens y Cisco. Indíquenos el fabricante, la versión y la configuración para definir el alcance de la integración.
¿Qué información se necesita para preparar una oferta?
Sistema PBX y versión, número de usuarios, dispositivos necesarios y rutas de llamada internas o externas.